Customer Success Consultant
Er du typen, der elsker at hjælpe kunder i mål - og får et kick af at se tallene gå den rigtige vej? Så har vi en stol klar til dig. For vi leder efter vores nye Customer Success Consultant med 1-3 års erfaring fra en kundevendt rolle. Du skal have lyst til at tage ansvar, lære hurtigt - og være med til at udvikle både kunder, produkt og forretning.
Hvem er vi?
Hos Mindworking udvikler og driver vi softwareløsninger til mæglerbranchen, der hver dag gør en positiv forskel for tusindvis af brugere.
Vi er markedsleder i Danmark - og en del af Reapit, som er en international udbyder af SaaS til ejendomsmæglere.
Hvad skal du lave?
Du bliver bindeleddet mellem vores kunder og vores produkt. Sammen med teamet får du ansvar for at:
· Onboarde kunder på nye produkter - og sikre en god start
· Følge op på usage, health scores og udvikling (datadrevet CS)
· Spotte muligheder for mersalg - og få det i mål
· Skabe høj kundetilfredshed, stærke relationer og fastholde kunder
Kort sagt: Du får vores kunder til at lykkes - og det kan mærkes på bundlinjen.
Hvem er du?
Du er relativt tidligt i din karriere - men du er klar på at tage ansvar og vokse i en kundeorienteret CS-rolle. Du har:
· 1-3 års erfaring fra en kundevendt rolle (gerne salg)
· Erfaring med at sælge SaaS og/eller abonnementsforretning
· Evnen til at arbejde struktureret - og følge op, helt til mål
· Drive, et “jeg får det til at ske”-mindset og lyst til at skabe resultater
Bonus (men ikke et krav):
· Branchekendskab til proptech og/eller mæglerbranchen
· Erfaring med onboarding af digitale produkter
Om Mindworking (og hvorfor det er et fedt sted at lande)
Vi er en vækstvirksomhed med kontor midt i Aarhus. Her sidder vi 58 kollegaer – og vi glæder os til at tage imod dig. Vi er frontløbere inden for digitalisering af ejendomsmæglerbranchen, og du får både sparring, fællesskab og kolleger, der er dygtige (og virkelig rare at være i rum med).
Klar til at tage næste skridt? Så send din ansøgning og dit CV senest onsdag den 18. februar.
Har du spørgsmål, inden du søger? Så ring til Head of Sales & Customer Success, Mikkel Pugholm Horvath på 41 74 89 22.
Vi holder samtaler løbende og ansætter, når vi finder den rette kandidat.
- Department
- Operations & Sales
- Lokationer
- Mindworking
Om Mindworking
Mindworking A/S leverer 360 graders softwareløsninger.
Vi er her udelukkende for mæglerbranchen.